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Q&A検索の使い方
文書番号  件名 分類  最終更新日 
DRA01180 インストール後、DRA-CADの起動はできたが操作ができません
DRA-CADのインストールが完了後、起動はしているが何も操作ができない時に確認してください
導入と認証
 2024-04-25
DRA01179 DRA-CADのインストール途中で「セットアップの実行中です」のまま先に進みません
DRA-CADのインストール途中で、Windowsのセキュリティによりインストールできない場合の対処方法です
導入と認証
 2024-04-24
DRA01178 スマートアプリコントロールでブロックされてインストールできない
スマートアプリコントロールでブロックされてインストールできない現象について解説します。
導入と認証
 2024-03-12
DRA01170 PDF ドライバー(Antenna House PDF Driver V8.0)をインストールしようとすると「ランタイムのインストールがキャンセルされました」と表示されてインストールに失敗する
PDF ドライバー(Antenna House PDF Driver V8.0)をインストールしようとすると「ランタイムのインストールがキャンセルされました」と表示されてインストールに失敗する現象の対処方法です。
導入と認証
 2024-02-21
DRA01165 「アクティベーションの解除に失敗しました。入力されたシリアル番号は存在しません。」というメッセージが出てライセンス解除ができない。
ライセンス解除を実行した時、「アクティベーションの解除に失敗しました。入力されたシリアル番号は存在しません。間違っていないかどうか確認してください。」というメッセージが出る現象の解説です。
導入と認証
 2023-10-26
DRA01162 起動時に「サーバーがこのアプリケーションに対応していません。」と表示される
ネットワーク版の起動時に「サーバーがこのアプリケーションに対応していません。このアプリケーションに対応しているサーバーに接続してください。」と表示される場合の原因について説明しています。
導入と認証
 2023-03-20
DRA01157 〇〇.exeのダウンロードは安全でないため、Windows Defender SmartScreenによりブロックされました。(Microsoft Edge)
ブラウザにMicrosoft Edgeを利用している場合、「〇〇.exeのダウンロードは安全でないため、Windows Defender SmartScreenによりブロックされました。」とメッセージが表示される場合があります。
導入と認証
 2022-11-08
DRA01156 〇〇.exeは一般的にダウンロードされておらず危険を及ぼす可能性があります。(Google Chrome)
ブラウザにGoogle Chromeを利用している場合、ファイルのダウンロードを行うと「〇〇.exeは一般的にダウンロードされておらず危険を及ぼす可能性があります。」とメッセージが表示される場合があります。
導入と認証
 2022-11-08
DRA01154 アンインストール時に「アクティベーション管理サーバーに接続できません。」のメッセージが表示された
DRA-CADのアンインストール時にライセンス解除ができなかった時の対処方法です。
導入と認証
 2024-04-09
DRA01152 DRA-CADのアップデート後に起動できなくなった場合の対処方法
DRA-CADのアップデート後に起動できなくなった場合の対処方法です
導入と認証
 2022-12-01

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