お問い合わせ
ヘルプを読んでも疑問が解決しない方は問い合わせをご利用ください。

アップデート版のダウンロード

アップデート版のダウンロードをしたいのですが

オンラインサービスへの登録をお願いします。登録できるお客様は、以下の条件を満たす方です。

アップデート版のダウンロードまでの手順は、下記のようになります。

アップデート版のダウンロード手順を詳しく教えてください

オンラインサービスをはじめてご利用の場合は、以下の手順にしたがって手続きを進めていただく必要があります。

  1. 製品のユーザ登録
  2. オンラインサービスへの登録:基本情報の入力
  3. シリアルNoの入力
  4. 確認メールの受信と、最終確認
  5. ダウンロード

1.製品のユーザ登録

オンラインサービスをご利用いただくには、ご購入製品に同封の下記紙面にて、ユーザー登録が完了している必要があります。

ユーザー登録済みの場合: 「2.オンラインサービスへの登録:基本情報の入力」へ進んでください。
ユーザー登録がお済みでない場合: 「製品のユーザ登録の手順を教えてください」をご覧ください。

2.オンラインサービスへの登録:基本情報の入力

新規登録のページから、メールアドレス、お名前、住所など基本情報を入力していただきます。 下記の点にご注意ください。


(a) メールアドレスは受信可能なものを入力してください
ユーザ登録の最終段階で、このメールアドレス宛に確認メールをお送りします。 架空のメールアドレスなどでは、登録を完了することができません。

(b) ご本人名義、御社名義の情報を入力してください
ご本人名義でない場合、制限ユーザになる場合があります。

(c) 省略せず入力してください
住所等は番地等まで、省略せず入力してください。省略した場合、制限ユーザになる場合があります。

:住所の入力を省略してはいけません

(d) 多少のゆらぎがあっても大丈夫です
「㈱」と「株式会社」、数値の全角、半角などはどちらを用いていただいてもかまいません。

:「㈱」「株式会社」どちらでもかまいません

:英数字の全角、半角はどちらでもかまいません

3.シリアルNoの入力

お手持ちの弊社製品シリアルNoを入力していただきます。下記の点にご注意ください。


(a) アップデート版の購入によって失効したシリアルNoは、入力できません
失効したシリアルNoを入力すると、制限ユーザになる場合があります。 最新バージョンのシリアルNoを入力してください。

(b) 登録名義の異なるシリアルNoは、入力できません
基本情報でご入力いただいた名義のシリアルNoを入力してください。 登録名義が異なっていると、制限ユーザになる場合があります。

(c) 区切り文字は、あってもなくてもかまいません
ハイフンなどの区切り文字は、入力の際にあってもなくてもかまいません。

:区切り文字は、あってもなくてもかまいません

4.確認メールの受信と、最終確認

シリアルNoの入力が終わりますと、基本情報で入力いただいたメールアドレス宛に確認メールをお送りします。

メールソフトで該当メールアドレスに届くメールを受信してください。 届いた確認メールに記載のURLをクリックしていただきますと、登録は完了です。

確認が完了すると、下記の様な画面になります。 以上でオンラインサービスへの登録は終わりです。お疲れさまでした。

5.ダウンロード

お使いのソフトウェアの最新版をダウンロードするには、 各ページ右上の「ログイン」ボタンをクリックして、 ログインページからログインします。

閲覧ソフト、セキュリティソフトの設定によっては、 正しい登録情報を用いてもログインできない場合があります。 この場合には、ログインできない場合の対処法をご覧ください。

続いて、お使いのソフトウェアの最新版を見つけてクリックします。

該当ソフトウェア最新版のページ下部にある 「このソフトウェアをダウンロード」をクリックしてください。

※画像をクリックすると拡大します

このとき、制限ユーザとして登録されていますと「このソフトウェアをダウンロード」は表示されず、 下記の様な表示になります。

ダウンロードが開始すると、下記のようなダイアログが開きます。ここではデスクトップに最新版のファイルを保存します。 ダイアログ左側の「デスクトップ」をクリックして「保存」を押します。

デスクトップを見ると、ダウンロードしたファイルが現れています。 これをダブルクリックして、お使いのPCに最新版をインストールしてください。