原因としては、

• テンプレートリストのファイル指定が間違っている。
• 以前指定したファイルが、移動や削除され存在しない。

が考えられます。

テンプレートリストとして指定できるファイル形式は、テキストファイル(TXT)です。
「文字テンプレート」ダイアログで、[ファイル指定]ボタンをクリックし、表示させたいファイルを指定してください。

-補足事項-
DRA-CAD　for　WindowsのインストールフォルダのTemplateフォルダに、テンプレート用のファイル(TXT形式)が収録されています。
《収録内容》
・オフィス　・ホテル　・屋根　・開口　・外壁　・学校　・採光　・室名　・集合住宅　・住宅　・商業　・床　・図面　・寸法線　・庁舎　・天井　・内壁　・病院　・面積　・幼稚園

※寸法線.txtは、寸法線コマンド用のテンプレートです

それぞれのテンプレートリストファイルをメモ帳などで編集することができます。
テンプレートリストに表示させたい数値を、改行で区切って入力してください。

DRA-CAD4では文字テンプレートがより使いやすい形式になりました。
左側のツリーからTemplateフォルダ以下のフォルダ、ファイルを指定すると、右側にテンプレート文字列の一覧が表示されます。それぞれの文字テンプレートファイルを切り替えながら、素早く目的の文字列を選択・取得することが可能になりました。
左側のツリー表示が「文字テンプレート」だけで閉じている場合には、左側の[+]部分をクリックしてツリーを開いていってください。
また、それまで書式指定ができなかった「テキストコード」文字列についても、日付や縮尺について書式を指定できる「テキストコード.txt」というテンプレートも用意されています。