「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。アクセスが拒否されました。」とエラーメッセージが表示され、「アプリケーションの追加と削除」パネルよりアプリケーションをアンインストールできません。
どうすればよいですか。

このメッセージはInstallShieldセットアップウィザード環境を提供するInstallShield社が表示しているものです。
ご質問の現象となる場合は以下の手順で操作を行ってください。
※レジストリを操作する箇所があります。事前にレジストリのバックアップをとり十分に注意して操作をお願いします。

1.インストーラが一時的に使用するテンポラリ情報を削除します。

C:Document and Settingsログインユーザー名Local SettingsTemp フォルダ以下につぎのフォルダがある場合は削除してください。
・スタンドアロン版
　{5e4fe356-169c-11d4-96ec-00e0291a69d4}
・ネットワーク版 NETWORK
　{E2AB1E03-AA6A-4B16-A0AC-DC41A61281AA}
　{9DE8010F-FBDC-4EF6-BF34-D8A5E973CC7F}
・ネットワーク版 LOCAL
　{82A477F5-1FEC-4133-A10C-CB3582578EEB}
※このフォルダの位置はWindows2000/XPを例にした場合です。他のバージョンのWindowsではLocal settingsTempフォルダまでのフォルダ構造が異なっている場合があります。

2.インストール情報を削除します。

C:Program FilesInstallShield Installation Information フォルダ以下に、つぎのフォルダがある場合は削除してください。
・スタンドアロン版
{5e4fe356-169c-11d4-96ec-00e0291a69d4}
・ネットワーク版 NETWORK
{E2AB1E03-AA6A-4B16-A0AC-DC41A61281AA}
{9DE8010F-FBDC-4EF6-BF34-D8A5E973CC7F}
・ネットワーク版 LOCAL
{82A477F5-1FEC-4133-A10C-CB3582578EEB}
※InstallShield Installation Informationフォルダには隠しファイル属性が付与されております。そのためこのフォルダを表示するためにはエクスプローラの表示設定の変更が必要になる場合があります。

3.レジストリから「アプリケーションの追加と削除」パネルの表示情報を削除します。

[スタート]メニューの[ファイル名を指定して実行]より[Regedit.exe]を実行しレジストリエディタを起動します。レジストリエディタの起動後、 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall キー以下につぎのレジストリキーがある場合は削除してください。
・スタンドアロン版
{5e4fe356-169c-11d4-96ec-00e0291a69d4}
・ネットワーク版 NETWORK
{E2AB1E03-AA6A-4B16-A0AC-DC41A61281AA}
{9DE8010F-FBDC-4EF6-BF34-D8A5E973CC7F}
・ネットワーク版 LOCAL
{82A477F5-1FEC-4133-A10C-CB3582578EEB}


以上の修正を行なった後、正常にアンインストールやインストールを行なう事ができるかご確認ください。