プログラムを起動すると「ライセンスの自動取得に失敗しました ExitCode:-10」と エラー表示される [文書番号 : NET00046]

概要
ネット認証版でライセンスの自動取得/返却を行うを設定している場合に、プログラムを起動すると「ライセンスの自動取得に失敗しました ExitCode:-10」と エラー表示される場合についての対処方法です。
現象
プログラムを起動すると「ライセンスの自動取得に失敗しました ExitCode:-10」と表示され、ライセンスの取得に失敗します。(図1)

図1 ライセンスの自動取得に失敗しました ExitCode:-10
原因
プログラムフォルダにあるk-NL.exeのプロパティの設定で「管理者としてこのプログラムを実行する」のチェックボックスがONのためです。
(k-NL.exeは管理者権限での使用を想定していないため、エラーとなります。)
対処方法
プログラムフォルダにある「k-NL.exe」のプロパティの設定で「管理者としてこのプログラムを実行する」のチェックボックスがOFFにしてください。(図2)

図2 「管理者としてこのプログラムを実行する」のチェックボックス



文書情報

製品カテゴリ: ネット認証 最終更新日: 2024-12-18
バージョン: 001,
文書番号: NET00046
分類:


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