kozoStation版(レンタルライセンス)のDOC-WLをインストールして起動しましたが下記のメッセージが表示され、ログインができない状態になります。
DOC-WL kozoStation版の起動方法 [文書番号 : DWL00006] 概要
kozoStation版のDOC-WLを起動しても「ライセンスが取得できませんでした」と メッセージが出てログインができない場合の対処方法。 現象
kozoStation版(レンタルライセンス)のDOC-WLをインストールして起動しましたが下記のメッセージが表示され、ログインができない状態になります。 原因
起動時の動作環境がネット認証版となっています。 対処方法 以下の手順で、「動作設定」を開きます。 ①「ライセンスが取得できませんでした k-NetLicenseを起動しますか?」の画面で「いいえ」をクリックする。 ②Windowsのスタートメニューからつぎのメニューを選択して「動作設定」を開きます。 ・Windows 10、11の場合 [スタート]→[すべてのアプリ]→[DOC-WL Ver.1.0]→[DOC-WL 動作設定] 「動作環境」でkozoStation版にチェックを入れ[OK]ボタンをクリックする。 ③kozoStationのIDとパスワードを入力すれば正常に起動します。 ※「ライセンスがありません」となる場合は、ライセンスの配布を行っているかご確認ください。 文書情報
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