ハードプロテクト(以降、HASPと表記)が正しく認識しない場合として、一般的にどのようなことが考えられますか。

以下の事柄が考えられます。
※説明文中に記載があるOS(オペレーティングシステム)であっても製品によっては既に動作対象OSから外れているものがあります。ご注意ください。

■HASPドライバの問題
1.パラレルポート接続タイプ(36ピン)
　新しくリリースされた製品をインストールすると最新のHASPドライバが組込まれますが、
　最新のものは36ピン非対応のためHASPが認識されません。
　この場合は、既に36ピンタイプのHASPはメーカーの生産、サポートが終了されていますので、USB接続タイプへの交換となります。

2.インストール時に「Aladdin Install Disk上のファイル"aksusb.sys"が必要です」と表示される
　下記「3.HASPドライバ」の操作を行ってください。

3.HASPドライバ
　HASPを認識しないときはつぎのHASPドライバをインストールしてご使用ください。
　(1)ハードプロテクト用ドライバ組込みツールをダウンロードして解凍してください。
　(2)手順は、上記ファイルを解凍してできる「readme.txt」をご覧ください。

■ハードウェア上の問題
1.レジューム、サスペンドなどを利用している
　レジューム、サスペンドからの復帰後にHASPを認識しません。
2.HASP本体の故障
　つぎのような報告事例があります。
　(1)USB接続のHASPのランプが点滅している。
　この場合は、HASP本体の調査が必要です。弊社サポート宛にHASPを送付してください。