Insta360 Studioをインストールしているパソコンで、DRA-CADが頻繁に強制終了する

Insta360 Studioをインストールしているパソコンで、DRA-CADが頻繁に強制終了する　［文書番号 : DRA01206］

概要
Insta360 Studioをインストールしているパソコンで、DRA-CADが頻繁に強制終了する場合があります。その場合の原因と対処方法です。

現象

以下のような現象が起きます。

原因

Insta360 Studioの「thumbnail plugin」をインストールした際に導入される「quick-look-helper64.dll」というファイルが、DRA-CADの動作に干渉し、DRA-CADが強制終了します。

対処方法

Insta360 Studioを再インストールし、インストール時に「thumbnail plugin」のインストールをしないようにします。

※バージョンによってセットアップ画面が異なる場合があります。その場合は「thumbnail plugin」を探してチェックボックスをOFFとしてください。