年会費を支払ったにもかかわらず 「会員期間延長のお申し込みをご検討ください」というメッセージが表示される [文書番号 : SAVE00120]

概要
年会費を支払ったにもかかわらず 、
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■ご注意ください■
「省エネルギー計算プログラム利用者の会」の会員有効期限はxx年xx月までです。
会員有効期限を過ぎると最新のプログラムをご利用できません。
会員期間延長のお申し込みをご検討ください。
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というメッセージが表示される場合の対処方法です。
現象
「省エネルギー計算プログラム利用者の会」の会員継続のために年会費を支払ったにもかかわらず、図1のようなメッセージボックスが表示されます。
(図1はSAVE-住宅のメッセージですが、SAVE-建築でも同様のメッセージが表示されます。)

図1 会員期間延長のお申し込みをご検討ください

原因
ローカルに保存されているライセンス情報が古いままのためです。
対処方法
以下の手順で、ライセンス保持期間の更新を行ってください。
これにより、ローカルに保存されているライセンス情報が新しい情報に更新されます。

<操作手順>
  1. スタートメニューをクリックし、「SAVE-建築 Ver.X k-NetLicense」または「SAVE-住宅 Ver.X k-NetLicense」をクリックします。
    (Ver.Xは現在公開されているバージョンに置き換えてください。)
  2. k-NetLicenseが起動します。
  3. [ライセンスの取得・返却]ボタンをクリックします。
  4. ライセンスの取得・返却ダイアログが表示されます。
  5. 左下にある[ライセンス保持期間の更新]ボタンをクリックします(図2)。
  6. 図2 [ライセンス保持期間の更新]ボタン

  7. 閉じるボタンを押します。
  8. k-NetLicenseを[終了]ボタンで終了させます。
  9. SAVEシリーズを起動してメッセージが表示されないことをご確認ください。



文書情報

製品カテゴリ: SAVEシリーズ 最終更新日: 2018-02-21
バージョン: SAVE-建築 Ver.4,SAVE-住宅 Ver.4,
文書番号: SAVE00120
分類:


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