インターネットに接続されていない端末でのアクティベーション解除 [文書番号 : FMR00006]

概要
ライセンス認証の登録についての説明(Ver.2、Ver.3)
解説
利用端末がインターネットに接続されていない場合、EメールもしくはFAXにてアクティベーション登録の申請を行うことができます。
お手続きを行う際に、必ずシリアル番号が必要になります。
製品パッケージ同梱のシリアル番号シールをお手元にご用意いただくか、下記手順に従ってシリアル番号を事前にご確認ください。
シリアル番号の確認方法は、コチラ

尚、ご利用の端末でお手続きを行う場合、下記の環境を事前にご準備願います。
・プログラムがインストール可能な管理者権限
詳細
【アクティベーション登録】
製品をご利用いただくために、アクティベーション登録が必要です。
プログラム起動して、アクティベーションウィザードを表示します。

① 下記、ラジオボタンを選択して「次へ」を選択します

・アクティベーションウィザード画面



② お手元のシリアル番号(数字19文字:例 9999999999 ― 999 ― 999999)を入力して、「Eメールやファックスを使ってアクティベーションを行う」を選択してください。

・シリアル番号の入力とアクティベーション方法の選択



③ アクティベーション認証コードの申請

≪Eメールでの申請の場合≫
メール送信ボタンを選択すると、お客様がご使用のメールソフトが起動します。弊社サポートセンター宛(fm-support@fmsystem.co.jp)にそのままメールをお送りください。

≪FAXでの申請の場合≫
FAX用文書ボタンを選択すると、テキストエディターが起動します。印刷出力して、弊社サポートセンター宛(FAX番号:03-5978-6788)にそのままFAXをお送りください。
※テキストファイルを保存後、添付してEメール(fm-support@fmsystem.co.jp)にて送付頂いても受付可能です。


・EメールおよびFAXでの認証コードの申請

※アクティベーション要求コード(利用端末固有のID(英数字・全角半角の混在))が書き出されます。発行後、約1週間有効です。

④ 弊社サポートセンターより、利用端末にて認証コードをご返信致します。
※受付後、2営業日以内にご返信

⑤ アクティベーションウィザードの初期画面を表示し、「取得したアクティベーション認証コードを入力する」を選択します。



⑥ 認証コードの入力画面にて「アクティベーション認証コード」を入力して「次へ」を選択します。

⑦ アクティベーションの完了ダイアログが表示されます。「完了」を選択します。



文書情報

製品カテゴリ: FM-Refine 最終更新日: 2021-01-28
バージョン: 3,
文書番号: FMR00006
分類: ライセンス認証


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