リアルタイム計算や計算書の出力で、下記エラーが表示されるときの対処方法です。
リアルタイム計算や計算書の出力で「リモートサーバーがエラーを返しました」のエラー [文書番号 : SAVE00138] 概要
リアルタイム計算や計算書の出力でエラーが表示された場合の対処方法をご案内します。 現象
リアルタイム計算や計算書の出力で、下記エラーが表示されるときの対処方法です。 原因
2021年4月1日付けで、建築研究所のWEBプログラムがバージョンアップされ、WebAPIの接続先が変更になり、
SAVE-住宅およびHOUSE-省エネにおいてWebAPIアクセスによる一次エネルギー消費量計算が
正常に行えない現象が発生しております。 対処方法 環境設定で「APIアクセスするWEBプログラムのバージョン」を「旧バージョン」へ変更して計算をお試しください。 旧バージョンへの変更方法は下記をご参照ください。 建築研究所WEBプログラムのバージョンアップに関するお知らせ WEBプログラムのバージョン切り替え方法について 補足
最新バージョンではプログラムの修正がされておりますので、アップデートをお願いします。 アップデート後は、環境設定で「APIアクセスするWEBプログラムのバージョン」を「最新バージョン」へ 戻してください。 文書情報
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