2018年11月2日現在、トレンドマイクロ株式会社「ウィルスバスター クラウド バージョン15」がインストールされている環境において、DRA-CADで使用しているアンテナハウス株式会社「Antenna House PDF Driver」が出力したPDFファイルのウイルスチェックに時間がかかり、当該PDFファイルの処理に時間がかかる現象が発生しております。
PDF出力に時間がかかる [文書番号 : DRA01027] 概要
「ウィルスバスター クラウド バージョン15」をご利用の場合に、PDF出力に時間がかかる現象が確認されています。 現象
2018年11月2日現在、トレンドマイクロ株式会社「ウィルスバスター クラウド バージョン15」がインストールされている環境において、DRA-CADで使用しているアンテナハウス株式会社「Antenna House PDF Driver」が出力したPDFファイルのウイルスチェックに時間がかかり、当該PDFファイルの処理に時間がかかる現象が発生しております。 対処方法 2018年11月13日に、アンテナハウス株式会社からの『緊急のお知らせ』に下記の記述が追加されました。 「ウイルスバスター クラウド 15」の更新をお試しください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 本日「ウイルスバスター クラウド 15」を最新の状態に更新したところ、本件の現象が発生しなくなることを確認いたしました。 本件の現象でお困りの場合は「ウイルスバスター クラウド 15」の更新をご検討ください。 ※なお、弊社環境では「ウイルスバスター クラウド 15」更新時にOSの再起動が必要でした 参考
アンテナハウス株式会社 https://www.antenna.co.jp/ 緊急のお知らせ https://www.antenna.co.jp/news/2018/info-20181102.html 文書情報
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